Dotsent-prof. Dr Ingrid Pappel on Infotehnoloogia teaduskonna liige, magistriõppe prodekaan ning Eesti Tallinna Tehnikaülikooli (TalTech) magistrikava e-valitsemise tehnoloogiad ja teenused juht. at Tallinn University of Technology (TalTech), Estonia. Tal on üle 20-aasta pikkune kogemus erinevates e-riigi lahendustega seotud arendusprojektides. Ingrid viib avaliku sektori ametnikele läbi seminare ja koolitusi, mis on seotud e-riigi arendamise ning digimuutustega. Ta on töötanud projektijuhina mitmetes digitaalsete dokumentide haldussüsteemide rakendamisega seotud riiklikes arendustes, näiteks dokumendivahetuskeskus (DEC) ja riigiportaal www.eesti.ee. 

Ingrid on ka Digiriigi tehnoloogiate ja arhitektuuri uurimisrühma juht, kus tegeletakse uurimisteemadega, mis on seotud sellega, kuidas valitsused saavad oma kodanike vajadusi ja nõudmisi täita. Uuring keskendub digiriigi ökosüsteemidele, uurides tehnoloogiaid, mis toetavad digimuutusi. See hõlmab arusaamist arhitektuurivajadustest ja nõuete kavandamisest ettevõtte arhitektuuri arvestades.